Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego prowadzonego przez firmę F.U.H. Retro Marek Syktus.
2. Właścicielem serwisu oraz administratorem danych osobowych jest:
   F.U.H. Retro Marek Syktus
   Łukowica 400, 34-606 Łukowica, woj. małopolskie
   adres e-mail kontaktowy: m.syktus@gmail.com
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
4. Dane osobowe przekazywane przez użytkowników za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub innych funkcjonalności serwisu podawane są dobrowolnie, jednak ich brak może uniemożliwić realizację określonych usług lub kontakt z użytkownikiem.
5. Dane osobowe mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
   • udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytania,
   • przygotowania oferty handlowej lub wyceny,
   • realizacji zamówień i usług,
   • prowadzenia kontaktu z klientem,
   • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
   • działań marketingowych prowadzonych za zgodą użytkownika.
6. Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach poprzez:
   • dane dobrowolnie wpisywane w formularzach,
   • pliki cookies zapisywane na urządzeniach użytkownika,
   • dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu.

2. Zabezpieczenie danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
2. Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione do ich przetwarzania.
3. Hasła użytkowników — jeśli występują w systemie — przechowywane są w postaci zaszyfrowanej.
4. Administrator regularnie aktualizuje wykorzystywane oprogramowanie oraz wykonuje kopie zapasowe danych.

3. Hosting i infrastruktura techniczna

1. Strona internetowa może być utrzymywana na serwerach zewnętrznego dostawcy usług hostingowych.
2. Dostawca hostingu może przetwarzać dane techniczne związane z funkcjonowaniem serwisu, w tym adresy IP, logi systemowe oraz informacje o urządzeniu użytkownika.

4. Zakres i cele przetwarzania danych

1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
   • firmom kurierskim i przewoźnikom,
   • dostawcom usług hostingowych i IT,
   • biurom rachunkowym,
   • operatorom płatności elektronicznych,
   • podmiotom świadczącym usługi marketingowe i analityczne.
2. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania lub przez czas wymagany przepisami prawa.
3. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
   • dostępu do swoich danych,
   • sprostowania danych,
   • usunięcia danych,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
   • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
4. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.
5. Dane osobowe mogą być wykorzystywane do działań marketingowych oraz analiz statystycznych, jednak Administrator nie podejmuje wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
6. W przypadku korzystania z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane poza EOG zgodnie z obowiązującymi przepisami i odpowiednimi zabezpieczeniami prawnymi.

5. Formularze kontaktowe

1. Dane przekazane za pośrednictwem formularzy kontaktowych wykorzystywane są wyłącznie w celu obsługi zapytania lub realizacji usługi.
2. Serwis może zapisywać informacje techniczne związane z przesłaniem formularza, takie jak adres IP czy data przesłania wiadomości.
3. Administrator dokłada starań, aby dane przesyłane za pomocą formularzy były odpowiednio zabezpieczone.

6. Logi systemowe

1. Korzystanie z serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, które mogą być automatycznie zapisywane w logach systemowych.
2. Dane zapisane w logach wykorzystywane są wyłącznie do celów administracyjnych, diagnostycznych i zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

7. Narzędzia analityczne i marketingowe

1. Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych umożliwiających tworzenie statystyk dotyczących odwiedzin strony internetowej.
2. Administrator może korzystać z działań remarketingowych pozwalających dopasować reklamy do zainteresowań użytkowników.
3. W serwisie mogą być stosowane technologie marketingowe dostarczane przez podmioty trzecie, takie jak Google lub Meta (Facebook).
4. Dane wykorzystywane do analiz marketingowych mają charakter statystyczny lub są odpowiednio anonimizowane.

8. Pliki cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony oraz poprawy jakości świadczonych usług.
2. Cookies mogą służyć m.in. do:
   • utrzymania sesji użytkownika,
   • zapamiętywania preferencji,
   • prowadzenia statystyk odwiedzin,
   • realizacji działań marketingowych.
3. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
4. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów serwisu.

9. Zarządzanie ustawieniami cookies

1. Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
2. Możliwe jest m.in.:
   • usunięcie zapisanych cookies,
   • blokowanie automatycznej obsługi cookies,
   • ustawienie powiadomień o ich zapisywaniu.
3. Szczegółowe informacje dotyczące konfiguracji dostępne są w dokumentacji producenta używanej przeglądarki internetowej.